Exemplos de mensagens vendedoras para WhatsApp que funcionam

Daltro Coutinho
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Exemplos de mensagens vendedoras para WhatsApp que funcionam

A comunicação mudou, e já não é de hoje que o WhatsApp vem sendo utilizado como uma importante ferramenta de negócios. Tanto que os desenvolvedores criaram o WhatsApp Business, uma forma profissional de manter relações com os clientes.

Mas, com o aumento no uso do Whats, também ficou claro que há um problema enorme: as empresas NÃO SABEM mandar mensagens.

E digo isso sem qualquer receio. É verdade, nós passamos grande parte do dia ignorando ou deletando mensagens desinteressantes enviadas por empresas.

Mas, o WhatsApp funciona e hoje eu vou mostrar como mandar uma boa mensagem pelo Whats e assim conquistar os seus clientes. Veja só.

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Por que mandar mensagens vendedoras pelo WhatsApp?

Por ser um canal que permite a comunicação instantânea através de mensagens de texto, chamadas de voz e de vídeos, o WhatsApp é frequentemente utilizado pelas empresas com o objetivo de melhorar a qualidade do atendimento e, consequente, aumentar suas vendas.

Ter um canal de fácil acesso aos clientes, que demanda um baixo custo de investimento e pode contribuir para que a comunicação flua melhor, é vantajoso em qualquer empresa.

Mas é importante ficar bem atento a alguns detalhes de como ele deve ser utilizado dentro da estratégia da empresa.

O WhatsApp, apesar de ter uma função voltado para os negócios, está focado em conectar as pessoas, ou seja, no atendimento.

Existem diversas áreas no setor de vendas que podem se beneficiar desse contato mais direto com o cliente que o WhatsApp e dos diferenciais que existem nele para engajar e trazer essas leads mais para perto.

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Dicas para mandar mensagens vendedoras efetivas pelo WhatsApp

Agora, fazer a abordagem certa requer certo cuidado da sua parte. 

Veja algumas dicas para não errar na hora de elaborar aquela mensagem vendedora de sucesso: 

  • Prefira mensagens curtas
  • Envie para contatos, não para grupos
  • Forneça conteúdos ou dicas de valor
  • Organize seus clientes por perfis 
  • Siga um cronograma e tome cuidado com spam (mensagens em excesso)
  • Use gatilhos mentais para aumentar a eficácia das mensagens
  • O Status do WhatsApp pode ser uma forma de anunciar coisas importantes
  • Modere o envio caso você sinta que o lead não está reagindo bem
  • Sempre envie mensagens positivas, abandone as mensagens alarmistas ou que geram medo.

Agora que já passei as dicas básicas. Vamos ver como elas funcionam na prática.

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Exemplos de mensagens vendedoras para WhatsApp que funcionam
Exemplos de mensagens vendedoras para WhatsApp que funcionam

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Exemplos de mensagens vendedoras que funcionam no WhatsApp

Vou colocar abaixo uma série de mensagens para WhatsApp Business que funcionam na prática, mas antes, um aviso.

Dá para perceber que as minhas mensagens são genéricas, ou seja, elas servem para praticamente qualquer empresa, de qualquer tamanho.

Entretanto, convém avisar que o seu tom de voz é importante, no momento de redigir uma mensagem. Por isso, indico que você use as mensagens apenas como um molde geral e customize cada uma para encaixar com o seu branding.

Agora, vamos às mensagens:

Saudações

  • Meu nome é xxxx. Represento a [nome da empresa]. Como posso auxiliá-lo nesse momento?
  • Olá! Aqui é [Seu nome], tudo bem? Irei fazer seu atendimento hoje. Me conta, como posso ajudar você?
  • Boas-vindas a [nome da sua empresa]! O que eu posso fazer por você hoje?
  • Bom dia/boa tarde/boa noite! Como o sr/sra está hoje? Meu nome é xxxx e estou à sua disposição. Em que posso ajudá-lo(a)?
  • Olá, tudo bem? Em que posso ajudar?
  • Bem-vindo à [nome da empresa]. Tudo bem? Meu nome é xxxx. Qual o motivo de seu contato, por favor?

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Vendas

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Ficamos em contato.

Abraço!

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  • Notei que [nome da solução/produto] pode ter mais a ver com a sua empresa. O que acha de dar uma olhada antes de se decidir?

Prontinho.

E essas foram as minhas dicas de como gerar ótimas mensagens para WhatsApp e assim aumentar os seus resultados.

Gostou do conteúdo de hoje?

Então, continue acompanhando o Blog. Estou sempre trazendo dicas, notícias e novidades que fazem a diferença para gestores e empreendedores.

Agradeço a leitura e até breve!

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